Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées
sur le site Le Panier du Coin, votre partenaire de confiance pour des produits frais,
locaux et de qualité. Elles définissent les droits et obligations entre Le Panier du Coin et ses clients
dans le cadre de la vente en ligne de produits alimentaires et fermiers.

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.lepanierducoin.fr. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Le Panier du coin, exploitation agricole proposant des produits frais, locaux et de saison, vend ses produits aux consommateurs via son site internet.

6. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du lieu de livraison et du poids de la commande. Ils sont indiqués avant la validation du paiement.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des produits frais, locaux et de saison. Les photos sont non contractuelles. En fonction des récoltes et de la saison, certains produits peuvent être amenés à être remplacés par des produits équivalents.

7. Rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits alimentaires frais ne bénéficient pas du droit de rétractation. En cas de problème avec votre commande, merci de nous contacter rapidement.

3. Commandes
Les commandes se font exclusivement sur le site internet. Le client sélectionne les produits, les ajoute à son panier et suit les étapes indiquées pour finaliser sa commande. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.

8. Qualité et réclamations
Nos produits sont sélectionnés avec soin. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, merci de nous contacter dans les 48h suivant la réception avec une photo à l’appui. Nous trouverons ensemble une solution.

4. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est exigible en totalité à la commande via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, etc.). La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.

9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et à la gestion de la relation client. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité (RGPD).

5. Livraison et retrait
Le client peut choisir entre la livraison à domicile ou le retrait à la ferme lors de la commande.
Livraison : les délais sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination.
Retrait à la ferme : le client sera informé par e-mail ou téléphone lorsque sa commande est prête.
Le Panier du coin ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

10. Résponsabilité
Le Panier du coin ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.